合阳县公证处推出八大举措减证便民

　　为做好公证“放管服”及减证便民工作，合阳县公证处深入开展“放管服”改革，切实做好公证减证便民服务工作，扎实推进公证减证便民各项工作，努力提升公证服务社会满意度,结合本县实际，制定出公证行业减证便民八大举措。

　　一、实行公证事项证明材料清单制度

　　依法依规全面清理不合法、不合理的证明，凡是缺乏法律依据，公证机构能够自行核实的证明事项一律取消；凡是能共享核查的信息不再要求群众开具证明；凡是能交叉印证的材料不再要求群众重复提供。把不该群众提供的坚决排除在清单以外，最大限度减轻群众的证明负担，对遗嘱公证、委托书公证等10类公证事项的证明材料清单进行精简，缩短办证周期，其中14类公证事项由15个工作日缩短到7个工作日办结，简化办证程序，提供邮寄送达公证书服务，通过微信公众号进行公证咨询、申请、提交材料和缴费以及根据当事人提供的线索主动调查取证。

　　二、实行告知承诺制

　　在不涉及重大财产处分的有关公证事项中，推行公证当事人承诺制，告知当事人虚假陈述、提供虚假材料、骗取公证书的责任后果，由当事人对所陈述事实、所提供材料的真实性进行承诺，减轻群众证明负担，降低全社会守信成本。

　　三、全面铺开“最多跑一次”

　　公证机构积极开展“最多跑一次”服务，公开咨询电话和网上咨询路径，做到咨询电话一打就通，咨询事项一口说清，网上咨询即时答复。对于法律关系简单，事实清楚，无争议的公证事项，只要申请材料齐全、真实，符合法定受理条件，实现让当事人“最多跑一次”即可办结。

　　四、建立健全信息共享机制

　　让群众明明白白办证，从根本上杜绝“奇葩证明”，循环证明、重复证明，逐步探索与公安、民政、房管等部门单位沟通协调，推动公证机构与政府相关部门信息系统对接，让“数据多跑路，群众少跑腿”。在目前尚难做到“数据跑路”的现实状况下，公证处要建立公证核查组，通过充实调查力量，增加人手，配备好核查工具，优化调查流程，加快调查进度，让当事人少跑，让公证处调查人员多跑路，跑快点。努力推动公证服务能力再上台阶。

　　五、服务特殊人群，援助弱势群体

　　设立服务特殊群体专窗，开通绿色通道、实行优先受理、优先审查、优先办理。合理有效的发挥利用好公证独特的法律职能和作用。贴合老年人个性化需求低成本，为当事人提供法律文书起草、遗嘱、继承等各项公证法律服务多样性的公证养老法律服务体系，扎实保障老年人的合法权益。为特殊人群提供专项公证法律服务、公证人志愿服务、开展公证服务进社区进校园和爱心捐赠帮扶活动，积极上门为特殊群体提供服务，对符合法律援助条件的减免公证费用。

　　六、优化公益服务方式

　　在全县范围内开展为80周岁以上老人免费办理遗嘱公证业务。小额继承类公证业务继续按照简易程序办理和低标准收费，方便群众，减轻经济负担。

　　七、助力全县脱贫攻坚工作

　　积极参与县上重大民生工程公证，先后20多次为移民搬迁摇号分房做现场公证，免费为县上的公益事业活动做公证，受到社会各界的好评，提升了公证的公信力。

　　八、全面开展服务满意度评价

　　设立群众投诉意见箱，直接获取办证群众客观真实意见，促进工作人员增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能，真正做到让群众评价，让成效说话。